Digitala arbetsplatstjänster
Utveckla en arbetsplats som är tillgänglig - överallt
Tänk om alla kunde göra allting - överallt. Idag är det faktiskt möjligt.
Ditt företag drivs av produktiva anställda, smidiga kundupplevelser och fortlöpande verksamhetsförbättringar. Stöd din företagstransformation med en friktionsfri, säker och digital arbetsupplevelse som är tillgänglig överallt, och på alla enheter.
Från en omnikanal för support till modern endpoint management - maximera produktiviteten och minimera användarstörningar för att erbjuda dina medarbetare framtidens arbetsplats.
Vi är med er
Transformera digitala arbetsplatstjänster och gör det möjligt för dina anställda att driva företaget framåt. Vi levererar flexibla, skräddarsydda end-to-end-lösningar som håller dina anställda engagerade och produktiva. Med ett innovativt tillvägagångssätt fokuserat på exceptionella användarupplevelser hjälper vi dig att:
- Utrusta dina anställda med universell support och tillgång till applikationer och företagsdata förvarad och säkrad i molnet
- Förbättra upplevelsen och minska slutanvändarens frustration över IT-problem och support genom self-service lösningar
- Förutse och lös problem proaktivt innan de drabbar dina medarbetare
- Tillhandahålla, hantera och säkra användarenheter och system på ett smidigt sätt, och minska antalet supportärenden och arbetsbelastningen på dina anställda
- Tillämpa progressiv automatisering och orkestrering av lösningar för att reducera risken och den totala ägandekostnaden
- Dra ned på kostnader och ineffektivitet kopplad till olika tjänster, leverantörer och teknik
Vid första anblick
Vad säger siffrorna?
2,5M +
slutanvändare får support i 57 länder
7
globala leveranscenter som talar 38 språk
kundtillfredsställelse
Vår kompetens
Ditt företags unika utmaningar, kultur och bransch kräver skräddarsydda lösningar som prioriterar slutanvändarens nöjdhet, produktivitet och minskandet av ägandekostnaden. Vi använder vår fullstack-kompetens och våra branschledande partnerskap med teknikbolag, för att hjälpa dig innovera, automatisera och förvandla dina slutanvändarupplevelser till upplevelser som inspirerar.
Digitalt servicedesk
Våra serviceproffs felsöker och prioriterar snabbt dina IT-problem. De ökar antalet nöjda slutanvändare på plats eller vid ett av våra ISO 27001-certifierade IT-center. Vi löser och hanterar slutanvändarproblem och driver produktivitet genom att fokusera på varje enskild interaktionsupplevelse. Stärk och motivera dina anställda, driv produktivitet, lös slutanvändarproblem och gör din support mer effektiv med en omnikanal-upplevelse. Förenkla flödet med en ingångspunkt för samtlig slutanvändarsupport, samarbete och produktivitet med hjälp av Microsoft Teams och NICE inContact CXones cloud-tjänster. Vi kombinerar ServiceNow och TEKsystems sAlge, vår pratglada virtuella assistent, för att ge dig en smidig kanal för företagsautomatisering. Våra lösningar reducerar den totala ägandekostnaden utan att kompromissa med slutanvändarupplevelsen.
Applikationssupport
Vare sig det handlar om applikationsadministrering, persona-baserad ledning, felsökning, rapportering eller slutanvändarträning, är vi här för att hjälpa till. Tillsammans hjälper vi dina värdefulla medarbetare bli mer kreativa och produktiva.
Modern endpoint managering
Oavsett var du befinner dig i din resa inom endpoint managering hjälper vi dig transformera och underhålla din endpoint-miljö - med teknik och mobilitet, fälttjänster, samarbete och produktivitet. Förbättra antalet nöjda slutanvändare och produktivitet genom automatisering och en standardisering av din endpoint-miljö. Med hjälp av kostnadseffektiva ROI-roadmaps, budgetplaner och långsiktiga strategier kommer du dra nytta av effektiv teknik som reducerar kostnaderna och teknisk skuld samtidigt som du levererar vad affären kräver.
Fälttjänster
Från arbetsplats-support till hårdvarulogistik för olika scenario - vi hjälper dig att accelerera effektiviteten i en större skala. Förbättra hanteringen av dina tillgångar under hela livscykeln, inklusive lagerhantering, säkerhetsstyrning, fysiska reparationscenter, försäljning av tillgångar och tillgångslager. Vi kan både skala och accelerera efter behov, vare sig det handlar om globala eller mobila uppdrag.
Samarbete och produktivitet
Som Microsoft Gold-Certified Partner inom cloud-produktivitet har vi djup erfarenhet som hjälper dig maximera ROI och nå önskade värden. Vare sig du vill bygga och implementera en roadmap för din Microsoft 365-migrering eller behöver fortlöpande support för den cloud-miljö du är produktiv i - hjälper vi dig integrera lösningar som möter dina behov och stärker dina anställda.
Vårt tillvägagångssätt
Hur vi går till väga
Våra partner inom tekniken
I gott sällskap
Vi arbetar sida vid sida med dig för att fullt ut utnyttja våra relationer med världsledande teknikföretag. Tack vare vårt partnerskap hjälper vi dig driva innovation med hjälp av marknadsledande implementering, integrering och support, så att du kan få ut önskad effekt från dina teknikinvesteringar.
Intresserad av att komma i kontakt med TEKsystems?