Kies uw taal:

Australia

Germany

Hong Kong

India

Ireland

Netherlands

New Zealand

Singapore

Sweden

Switzerland

United Kingdom

United States

Diensten voor Flexplekken

SLIMMERE ONDERSTEUNING, CAPABELE MEDEWERKERS

Tot ziens, bureau. Er wordt overal gewerkt. Dit is het moment voor vooruitstrevende technologieën die innovatie bevorderen, zoals A.I., procesautomatisering en uitgebreide Microsoft Office 365-oplossingen voor het optimaliseren van mobiliteit, gebruikersbeleving en ondersteunen van zelfhulp. De innovaties op de werkplek komen tot bloei als technisch leiderschap en ongekende logistieke mogelijkheden samenkomen.

Onze oplossingen voor werkplekdiensten vergroten de efficiëntie, verbeteren de klantbeleving en helpen uw bedrijf groeien terwijl de totale cost of ownership (TCO) verminderd worden. We zullen u intern versterken met als doel het innoveren, automatiseren en uitmuntende ondersteuning leveren - de tevredenheid van de eindgebruiker plaatsen wij centraal plaatsen bij elke oplossing die we bedenken. Of u nu toonaangevend bent of volgend, we verplaatsen ons in uw situatie en nemen u mee naar uw doel.

Gartner logo

TEKsystems staat vermeld in de 2020 Gartner Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Noord-Amerika

1.5M+

eindgebruikers ondersteund in 57 landen

98%

klanttevredenheid

7

wereldwijde leveringscentra die 38 talen ondersteunen

WAT WE DOEN

Automatisering en Analyse

Op snelheid brengen met A.I. en automatisering. “Tier Zero”-ondersteuning - geautomatiseerde diensten en zelfhulptechnologieën zoals virtuele assistenten en chatbots - vermindert vraag, en TCO helpt om uw personeel snel productief te krijgen. Actuele dashboards op uitvoerend niveau en diepgravende analyses bevorderen uw strategische besluitvorming. Deze slimme technologieën doen meer dan alleen uw bedrijf op snelheid te brengen- ze helpen u om te winnen.

Digitale Servicedesk

Snelheid of kwaliteit? U hoeft wat ons betreft geen keuze te maken. Ons volledige aanbod voor servicedeskmogelijkheden - voor mobiele apparaten, accountbeheer, applicatie-ondersteuning en hardwareconfiguratie voor de gehele levensduur - is ontworpen om zoveel mogelijk incidenten op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. Ons uiterst bekwaam personeel verhoogt de productiviteit door zich te richten op de gebruikersbeleving, zowel op locatie als in een van onze wereldwijde solution centers van topklasse. Win-win.

Applicatiebeheer

Wij bieden u betere ondersteuning. Aangepaste Tier 2 en Tier 3 applicatie-ondersteuning - probleemoplossing, gegevenscorrectie, gebruikersbeheer, verkoperspatching en reglementaire of omgevingsveranderingen - geleverd door onze getalenteerde medewerkers in veelgebruikte en gespecialiseerde applicaties. Wij zorgen voor nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden voor het ondersteunen van applicatierationalisatie, vraagbeheer, uitgavenoptimalisatie of applicatiedocumentatie.

Buitendienst

Optimalisatie resulteert in mogelijkheden. Het zorgen voor oplossingen bij de servicedesk of via zelfhulp vermindert TCO en maakt middelen vrij voor innovatie. Maar toch is er soms meer nodig. In dat geval gaan we verder dan traditionele break & fix/bureau-ondersteuning. We pakken het volledige beheer aan gedurende de hele levenscyclus van activa via inventarisbeheer, beveiligingscontrole, reparatiecentra, verkoop en opslaan van activa. Wereldwijd en mobiel, we kunnen opschalen en versnellen om de klus te klaren.

Enginering en Mobiliteit

Beheers de complexiteit van uw computeromgeving. We zullen u helpen bij het realiseren van uitgebreide image management-oplossingen die ontregelingen voor gebruikers minimaliseren en productiviteit maximaliseren. Wij vergeten ook niet de geautomatiseerde servicesystemen, de managementarchitectuur en het beheer van mobiele apparaten, terwijl u actueel blijft met updates. De beste werkwijzen in de branche, geleverd door erkende, ervaren deployment-architecten.

Samenwerking en Productiviteit

Bereik uitmuntende productiviteit met Microsoft Office 365. Onze Microsoft Gold- experts zijn gecertificeerd voor Cloud Productivity. Wij kunnen uw cloud-migratie ontwerpen en bevorderen - van bouw en implementatie, tot voortdurende ondersteuning en verbetering van de productiviteit van uw cloud-omgeving. We zullen u helpen om te profiteren van de nieuwste beveiligingsfuncties via het Office 365 Security & Compliance Centre en Azure Active Directory.

Chatbots voor uw gemak

OnOns conversatieplatform voor bedrijven op basis van A.I. kan analyseren waar gebruikers naar op zoek zijn en communiceren via meerdere kanalen, talen en apparaten. TEKsystems.sAlge kan meer dan 20 procent van de bandbreedte van uw team vrijmaken. Profiteer hiervan.

Oplossingen die schaalbaar zijn

Advies bij uitbesteding van talent. Onze levering is niet standaard, het is maatwerk, speciaal voor u.

Meer weten

Ontdek De Kracht Van Oprecht Partnerschap

Laten we de wereld van mogelijkheden bespreken en hoe we kunnen samenwerken om deze te realiseren.

Start een gesprek