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Intelligence artificielle (IA), apprentissage machine et automatisation

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Une centrale de performance

Une IA efficace nécessite une idéation, un pilotage et une exécution systématiques. Mais sans une vision plus large, elle peut échouer, limitant l’impact commercial, le retour sur investissement et la croissance. Ensemble, nous vous aidons à élaborer de solides stratégies d’automatisation des activités qui correspondent à vos objectifs afin de les appliquer à grande échelle pour que vous puissiez réduire les coûts, augmenter les revenus, atténuer les risques et améliorer l’expérience des clients.

Nous sommes là pour vous

En matière d’intelligence artificielle, les entreprises ne se contentent plus d’effleurer le sujet, elles l’intègrent dès le départ dans tous les aspects de leur activité. À travers le prisme de l’entreprise, de l’industrie et de l’informatique, nous nous associons aux entreprises pour exploiter la puissance de l’automatisation de l’IA et améliorer l’efficacité opérationnelle en plus de libérer les employés pour les tâches plus stratégiques et moins manuelles. Avec l’IA dans une main et l’analyse des données dans l’autre, nous allons vous aider à :

  • Aligner stratégiquement les solutions d’IA sur les objectifs de l’entreprise pour augmenter le retour sur investissement
  • Automatiser les processus d’entreprise répétitifs et faire évoluer les solutions pour améliorer l’efficacité et maintenir une réelle valeur commerciale
  • Créer et mettre en œuvre des informations prédictives et prescriptives
  • Réduire et optimiser le soutien informatique et le coût total de propriété

En un coup d’œil

Les chiffres

+ de 40

accélérateurs pour stimuler l’innovation

+ de 5M $

d’économies grâce à l’automatisation du service d’assistance

+ de 100

effectifs mondiaux des perspectives de données

Nos capacités

Nous sommes là pour vous aider à appliquer stratégiquement l’IA à vos problèmes d’entreprise, qu’il s’agisse de transformer l’expérience des utilisateurs sur des plateformes de nouvelle génération ou d’accélérer les processus et les flux de travail. Notre expertise en matière d’IA s’étend aux plateformes technologiques, à l’automatisation des processus intelligents, à l’IA conversationnelle, à l’intelligence augmentée, aux modèles d’apprentissage machine, aux centres d’appels automatisés par l’IA, à l’assistance d’agents virtuels humanisés, à la détection des fraudes, à l’analyse des prévisions et à l’efficacité opérationnelle, tout en travaillant avec les partenaires de plateformes technologiques les plus brillants dans le domaine de l’automatisation.

blue and orange lines symbolizing ai and machine learning

Accélérateurs d’IA et d’apprentissage machine

Vous voulez avoir un impact rapidement? Nous proposons des cadres préétablis et des accélérateurs pour prototyper rapidement vos idées. Nous combinons le traitement du langage naturel, la reconnaissance d’images, la traduction vocale, les outils d’automatisation, les algorithmes d’apprentissage machine, les moteurs prédictifs et les cadres de communication pour stimuler la productivité et générer des informations de haut niveau. Nous aidons nos clients dans de nombreux secteurs à développer des projets de validation de concept qui génèrent rapidement de la valeur et un retour sur investissement mesurable.

a blue and orange grid symbolizing TEKsystems.sAIge Proprietary Virtual Agent Platform

Plateforme d’agent virtuel propriétaire TEKsystems.sAIge

Les technologies de libre-service automatisé et d’auto-réparation, comme les assistants virtuels et les robots conversationnels, réduisent la demande tout en aidant votre personnel à atteindre une productivité maximale. Notre plateforme conversationnelle basée sur l’IA, prête pour l’entreprise, TEKsystems.sAIge, peut analyser ce que les utilisateurs recherchent et communiquer à travers plusieurs canaux, dans plusieurs langues et sur plusieurs appareils. TEKsystems.sAIge peut libérer plus de 20 % de la bande passante de votre équipe

blue connecting lines symbolizing Digital Workplace Services

Services pour le milieu de travail numérique

Figurant dans le Magic Quadrant de Gartner*, nos solutions de services de milieu de travail numérique* augmentent l’efficacité, améliorent l’expérience client et contribuent à la croissance de votre entreprise tout en réduisant le coût total de propriété et en fournissant une assistance omnicanale. Nous renforcerons votre noyau interne afin d’innover, d’automatiser et de réimaginer une feuille de route pour les services liés au milieu de travail, en plaçant la satisfaction de l’utilisateur final au centre de chaque solution que nous concevons. Redéfinissez ce que signifie offrir un service de qualité supérieure sur n’importe quel appareil et n’importe quel canal grâce à l’automatisation des processus, à la mobilité et aux technologies d’auto-assistance.

Apprenez-en davantage sur les capacités de nos services de milieu de travail numérique.

 

*Avis de non-responsabilité de Gartner
Gartner n'endosse aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de ne sélectionner que les fournisseurs ayant obtenu la meilleure note ou autre désignation. Les publications de recherche de Gartner reflètent l'opinion de l'organisme de recherche de Gartner et ne doivent pas être considérées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

Notre approche

Comment nous réussissons

Nos partenariats technologiques

En bonne compagnie

Nous travaillons à vos côtés pour tirer pleinement parti de nos relations avec les plus grandes entreprises technologiques du monde, afin que vous puissiez bénéficier des avantages d’une mise en œuvre, d’une intégration et d’un support de premier ordre, ce qui vous permettra d’exploiter pleinement vos investissements technologiques et de favoriser l’innovation de nouvelle génération.

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