拥抱变革成功案例

客户面临的挑战：测试时间紧迫

客户的全球总部正推进一项复杂的支付系统迁移项目，并要求其中国子公司协助测试阶段工作。然而，中国的IT团队因同时承担多个项目已不堪重负，无法再承担支付系统功能测试的庞大工作量。在人力短缺之外，预算限制和时间紧迫使情况更加艰难——首阶段测试必须在未来三个月内完成，且后续阶段的推进计划尚不明朗。

由于外部资源的部署占用了客户的内部编制，其项目相关方面临内部审查压力，必须经过多层审批才能签署工作说明书（SOW）以引进所需资源。面对多重挑战，客户亟需寻找战略性人才资源替代方案，并引入必要的技术专家以确保测试按时完成。此时，TEKsystems应需而至。

我们的解决方案：按需增减规模

TEKsystems与客户紧密合作，全面掌握项目范围、需求、时间线及需克服的障碍。随后我们运用优质资源配置模式，迅速部署技术娴熟的测试领域专家，并为客户提供灵活的资源调配方案，使其能根据项目需求变化随时扩大或缩小规模。

鉴于支付系统测试时间紧迫，我们快速筛选并部署功能测试人员的能力至关重要。我们确保技术顾问团队具备扎实的技术能力，且拥有企业级平台测试的可复制的测试经验，从而使其在入职后能迅速进入工作状态。

成本效益是我们解决方案的关键环节。为满足客户的预算限制，我们部署了一名高级功能测试工程师和一名初级自动化测试工程师，以支持其为期三个月的初始测试阶段，并保留根据需要延长他们任期的灵活性。