Kies uw taal:

Australia

Germany

Hong Kong

India

Ireland

Netherlands

New Zealand

Singapore

Sweden

Switzerland

United Kingdom

United States

Enterprise Service Management

MEER ZELFSTANDIGHEID

10.000 vogels die in formatie vliegen, maken nog geen vliegtuig. De mensen en technologie die uw organisatie ondersteunen, moeten elkaar en de zakelijke doelstellingen perfect aanvullen om hoog te vliegen. Wij bieden een uitgekiende aanpak van servicetransformatie die u helpt om de zelfstandigheid van de dienstverlening op te voeren en de spil te worden van verandering.

Als uw aandrijfmotor voor verandering helpen wij u om de transformatie op een snelle, gecontroleerde manier te realiseren. Wij hebben de inhoudelijke kennis en ervaring in huis om uw team door een volledige transformatie te begeleiden. Zo verhoogt u de productiviteit, navigeert u door ontregelingen heen en domineert u de concurrentie in het licht van veranderingen in de technologie die ons met lichtsnelheid overspoelen. Hoog vliegen met een slimme, duurzame snelheid? Stelt u zich eens voor hoe ver u nu kunt komen.

'Met het opzetten van een SMO stroomlijnen we onze end-to-end-dienstverlening, door het bedrijf op één lijn te brengen met onze IT-organisatie.'

Directeur servicemanagement en distributie Zorgverlener

PARTNERS

Partnership image
Partnership image

Wat we doen

Agile transformatie

Meer flexibiliteit en het vermogen om invloed uit te oefenen op het grote geheel. Als marktleiders op het gebied van Agile transformatie hebben we meer dan 20.000 topbedrijven, commerciële partners en technologieprofessionals geadviseerd, begeleid, opgeleid, gecoacht en begeleid. We richten onze aanpak op uw doelen en helpen u Agile transformatie in hapklare brokken om te zetten. Doormiddel van samenwerking, feedback en continue verbeteren als uw modus operandi, past u zich makkelijk aan.

IT Service Management (ITSM)

Zorg voor stabiliteit in uw omgeving en sneller reactievermogen, terwijl services via servicebeheer beter worden afgestemd op de behoeften van de onderneming. Wij helpen u stapsgewijs afzonderlijke componenten te beheren en helpen u te richten op het leveren van commerciële end-to-end-services. Of u nu de focus legt op servicebeheer of meer op zoek bent naar een groei van bestaande processen, onze ervaren experts kunnen u naar het volgende niveau begeleiden.

Organisatorische Change Management

Change Management is een kerncompetentie in het transformatietijdperk. Zorg voor een goede voorbereiding, uitrusting en motiveer uw mensen, zodat u de veranderingscurve kunt overstijgen en productiviteitswinst kunt behalen. Wij leveren de energiestoot, die u kan helpen om weerstanden te overwinnen, zodat u kunt innoveren, evolueren en verandering tot uw handelsmerk kunt maken.

Bedrijfstransformatie en PMO-Diensten

Business en IT moeten samen verder. Wij helpen uw projectmanagementactiviteiten te versterken om de inzet van mensen, processen, instrumenten en technologieën te optimaliseren om uw doelen te bereiken. Door consistent de juiste dingen te doen, kunt u de leveringssnelheid en kwaliteit van uw organisatie verbeteren, terwijl u uw aandacht kunt richten op strategisch werk dat de bedrijfsvoering mogelijk maakt.

Service Management Technologie

De juiste technologie activeert en stimuleert. Wij helpen u bij het identificeren en implementeren van de instrumenten en bij processen, die u efficiënter maken en tegelijkertijd besparen. We kunnen de servicetransformatie bespoedigen door end-to-end ondersteuning of modulaire implementatie van service beheerplatforms.

Applicatiebeheer en Outsourcing

Met minder ballast komt men sneller voorwaarts. We nemen de dagelijkse app-beheeractiviteiten serieus met de focus op de strategische afstemming, wendbaarheid en kostenefficiëntie, met als als gevolg dat uw team zich kan richten op het bouwen van betere producten.

500+

studenten getraind op jaarbasis met 96% ITIL® slaagpercentage certificering

100+

onze PMO had een impact op initiatieven van miljoenen dollars

1K+

processen en functies beheerd

Begrijpelijk, toepasbaar, optimalisatie

Transformatie is het meest succesvol wanneer diensten en training hand in hand gaan. Onze leeroplossingen omvatten out-of-the-box en op maat gemaakte trainingen, coaching en leerprogramma's in Agile transformatie en ITIL® waaronder een aantal andere onderwerpen op gebied van zakelijke, technologische of procestransformatie.

Meer informatie

Oplossingen die schaalbaar zijn

Advies bij uitbesteding van talent. Onze levering is niet standaard, het is maatwerk, speciaal voor u.

Meer weten

Ontdek De Kracht Van Oprecht Partnerschap

Laten we de wereld van mogelijkheden bespreken en hoe we kunnen samenwerken om deze te realiseren.

Start een gesprek