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建设更具包容性和多样性的工作环境

激发创造变革的热情,积极推动职场变革

2022年7月29日
职场的多元和包容

长久以来,许多企业都在为实现更为包容、多样、契合员工需求的职场环境而努力。近些年来,随着市场的竞争加剧和科技的快速发展,越来越多的企业加入到改善职场环境的行列之中,试图消除在性别、年龄、专业、学历、地域等层面的不包容现象,弥合裂痕,创造更友好的职场。

变革可以自上而下,也可以自下而上,许多人都在以更积极的态度和行动去参与改变。观念的转变让更需要重视的少数群体和弱势社群得到了更多发声和展现机会。在包容的职场里,他们无需再刻意迎合传统大环境中的狭隘价值取向,可以在适合自己的工作岗位上发光发热,活出精彩。

以科技行业为例,越来越多的女性技术专家站上了更广阔的舞台。过去由于传统观念的束缚与职场包容性的缺失,科技行业的女性往往需要各方面极为优秀、以很小的比例进入到公司核心管理层或被誉为“行业领袖”,才具备一些发声机会,可以通过领导战略来实现一定程度的公平。而现在随着行业整体提升了多样化和包容性,女性的技术专家或IT从业者越来越多地参与进来,发挥自己的领导力。我们主张,不是只有在“领导”岗位上的人才能发挥领导作用,每个人都可以凭借自己的实力成为领导者,在做好本职工作的同时发挥影响力。

关注弱势群体、推动包容性与多样性并非一蹴而就,而是要改变旧有秩序,不断弥合差距并治疗长期差异性对待造成的痼疾。在这一过程中,锐意变革的企业与员工都不免会面临压力。作为员工个体,为了缓解这种压力,第一步应是将精力集中到自身工作上来,同时根据企业内部环境做出改变。Allegis Group旗下专业IT服务品牌TEKsystems的专家建议,作为员工个体,每个人都可以从以下三件事做起,集中精力于身边事、本职工作充实自我的同时,在组织内推动变革。


1. 挖掘和确认真正所爱

本职工作已经很繁忙的情况下,再去关注包容性与多样性建设会成为一种负担吗?其实未必。

不妨问问自己,在本职工作的相关事务中,你真正喜欢的是哪一点。比如,如果你从事财务管理,“数钱”能带给你工作动力,那么或许你可以与人力资源团队一起探讨薪酬和福利公平性等问题,既为改善职场环境做出贡献,又从中获得职业满足感。

若你致力于走上领导岗位且最终做到了,你更可以借此为企业内的边缘弱势群体员工创造更多机会,让他们得到成长机会,充分发挥自身潜能来为企业创造不可忽略的价值。

总之从兴趣着眼,从自身工作着手,为改善职场包容多样环境可以做的事有很多。


2. 主动参与企业内部活动

积极参与企业内倡导包容、多样、公平建设的活动,是普通员工参与变革的便捷途径之一。了解公司相关活动和多参与方式,并积极参与和用于表达,让你和你所代表/支持的群体能被更多人听到。

比如,企业内部是否成立了员工互助支持小组?是否搭建了线上社群网络?员工如何参加公司活动?从我做起,通过深入了解和参与这些事项,明确怎样让个人目标与企业整体目标相契合,进而更好地实现个人目标。

再次提醒:不一定非得在“领导”岗位上才能发挥领导作用——每个人都可以通过影响他人而在某些领域成为领导者,这跟岗位级别无关。


3. 鼓励积极的冲突与对话

观点冲突常会产生不良影响,但在一个真正具有包容性的工作环境中,观点出现冲突又是情理之中的事。员工有权开诚布公地对别人的看法提出异议。当然在这一过程中,也应该鼓励通过有技巧、有艺术的方式沟通和提出不同想法,尊重彼此。

不同观点的碰撞可以激发出富有价值的讨论。假如我们的目标是推动变革、获取尽可能多的成果,那么我们就必须增强自由度和灵活性,也就是说管理者应在企业内部允许员工存在意见分歧,鼓励在尊重他人的前提下,热诚地交换意见。这样做不仅可以激发员工的学习热情,还有助于开发创新解决方案。

TEKSystems内部有一项“倾听与对话计划 (CONVERSATIONS THAT MATTER) ” ,我们鼓励团队学会从观念的碰撞中逐步实现员工队伍思维多元化。


在职场上,每位员工都承担着不同的职位和职责,也都可以为推进企业包容性与多样性提升贡献力量——无论是想为新政策和举措的落地扫清障碍,还是帮助弱势群体获得公平发展职业生涯的平台,每一位员工都可以随时随地通过多种方法激发创造变革的热情,并积极推动职场变革。